Ștergerea contului
Aici poți cere ștergerea contului tău de utilizator Trasabilitate Explozibil (CRM-ul și aplicația mobilă) și a datelor personale asociate, sau ștergerea contului întregii firme.
Trimite cererea
Completează datele contului pe care vrei să-l ștergem. Scrie la „Detalii” ID-ul firmei
(ex. TE-FIRMA) și dacă ceri ștergerea doar a utilizatorului tău sau a contului firmei.
Cererea ajunge la echipa Trasabilitate Explozibil, care o rezolvă în maximum 30 de zile.
Cum decurge
- Trimiți cererea din formularul alăturat.
- Verificăm identitatea — te putem contacta pe emailul contului; pentru contul firmei cerem confirmarea unui administrator al ei.
- Ștergem datele în maximum 30 de zile și îți confirmăm pe email.
Fără cerere: administratorul firmei poate șterge oricând un utilizator (CRM → Administrare → Utilizatori) sau poate scoate un telefon / terminal (CRM → Administrare → Dispozitive). Dezinstalarea aplicației șterge tot ce era pe aparat.
Poți cere ștergerea și direct pe email, la office@trasabilitate-explozibil.ro, sau telefonic la 0742 499 429.
Ce se șterge
- Utilizatorul din CRM: numele, emailul, datele de autentificare
- Asocierea telefoanelor / terminalelor cu contul (identificatorul instalării, modelul aparatului)
- Abonările la rapoartele pe email
- Pentru contul firmei: accesul la CRM și la aplicație, la încheierea contractului
Ce se păstrează
- Registrul explozivilor — intrările, ieșirile, stocul, avizele și numele persoanei care a făcut fiecare mișcare. Legea (HG 519/2009, Directiva 2008/43/CE) obligă firma să le păstreze cel puțin 10 ani, așa că nu se pot șterge la cerere. Dacă ceri ștergerea utilizatorului, numele tău rămâne doar în aceste înregistrări.
- Facturile — documente contabile, păstrate cât cere legislația fiscală.
Detalii complete despre prelucrarea datelor găsești în
Politica de confidențialitate.
Operator: LECHISOFT SRL.